Juridisch

Privacybeleid

Hoe RobotOnderwijs / RobotXperience omgaat met uw persoonsgegevens.

Beveiliging

RobotXperience (en haar labels) neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Persoonsgegevens die worden verwerkt

RobotXperience kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier aan ons verstrekt. Het gaat om:

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw adresgegevens
  • Uw telefoonnummer
  • Uw e-mailadres
  • Uw IP-adres

Waarom RobotXperience gegevens nodig heeft

RobotXperience verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden. Daarnaast kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst.

Klantrelatie

Alleen als er sprake is van een (klant)relatie gebruikt RobotXperience uw gegevens om u te informeren over nieuwe ontwikkelingen, producten en diensten waarvan wij inschatten dat deze relevant kunnen zijn voor uw organisatie. Wij gaan hier zorgvuldig en terughoudend mee om.

Delen met anderen

RobotXperience verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een verzoek van u of een overeenkomst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Contactgegevens worden verwerkt via PerfectView.

Hoe lang worden gegevens bewaard

RobotXperience bewaart uw persoonsgegevens tenzij u verzoekt dat wij deze verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens op te vragen, te corrigeren of te verwijderen. Stuur een verzoek naar info@robotxperience.com. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken.

Cookiebeleid

Dit cookiebeleid is van toepassing op alle websites en apps van RobotXperience B.V. Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens een bezoek aan de website op uw apparaat worden opgeslagen. Ze worden gebruikt om de website goed te laten functioneren, bezoekgedrag bij te houden en inloggegevens te bewaren.

Waarvoor worden cookies gebruikt?

RobotXperience gebruikt cookies om het gebruik en de functionaliteiten van haar website te verbeteren, te analyseren hoe gebruikers de website gebruiken, en om bezoekers gepersonaliseerde informatie te tonen.

Google Analytics

RobotOnderwijs maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie (inclusief IP-adres) wordt overgebracht naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten.

Toestemming

Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door RobotXperience en Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Laatste update: 2025 — RobotXperience B.V.